Penguatan Penerapan SMM berbasis SNI ISO 9001:2015 bagi Manager dan Asman di Perumda Delta Tirta (PDAM) Sidoarjo oleh DPW MASTAN Jatim

Hari ke-1: Pengembangan Kompetensi Pelayanan Prima (Service Excellence) SDM dlm rangka menunjang Penerapan Sistem Manajemen Mutu di PDAM Sidoarjo

Hari ke-2: Penerapan Norma, Prinsip Manajemen Mutu bagi Penerapan Sistem Manajemen Mutu yg Efektif

Narasumber:
1. Sofie Kusminarsih (Ketua DPW MASTAN Jatim)
2. Emeralda Ayu Kusuma

Diakses : 121 kali