Improvement Manajemen Laboratorium di Pusat Air Tanah dan Geologi Tata Lingkungan Badan Geologi – Bandung

Pelayanan prima dan komunikasi yang transparan merupakan fondasi penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan serta penyelesaian masalah. Kegiatan ini diselenggarakan sebagai wadah komunikasi dua arah antara pemberi layanan dan penerima layanan untuk mendengarkan masukan, mengurai kendala, serta memberikan solusi yang tepat.

Melalui kegiatan ini, diharapkan setiap permasalahan atau kebutuhan informasi dapat ditindaklanjuti secara cepat, terarah, dan akuntabel sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Oleh karena itu, dokumentasi dan pelaporan atas pelaksanaan kegiatan ini menjadi hal yang krusial untuk mengukur efektivitas layanan.

Adapun maksud dan tujuan kegiatan ini adalah :

• Menyediakan sarana komunikasi formal dan transparan guna membahas berbagai hal, kendala, atau kebutuhan layanan konsultasi dari pihak terkait.
• Tujuan:

1. Memberikan solusi dan penjelasan teknis atas permasalahan yang dikonsultasikan oleh pengguna layanan.
2. Menjaring saran, kritik, dan masukan konstruktif untuk perbaikan kualitas layanan ke depan.
3. Menyusun dokumentasi dan rencana tindak lanjut yang jelas sebagai bentuk pertanggungjawaban kegiatan.

Ruang Lingkup Kegiatan :

1. Audit Internal SNI ISO/IEC 17025:2017 Berbasis SNI ISO 19011:2018 (14 – 15 September 2026)
2. Manajemen Risiko sesuai SNI ISO 31000:2018 Untuk Penerapan Sistem Manajemen Laboratorium (16 – 17 September 2026)
3. Perhitungan Ketidakpastian untuk Pengujian Fisika/mekanika dan Kimia (21 – 22 September 2026)
4. Kompetensi Penyelenggara Uji Profisiensi sesuai SNI ISO/IEC 17043:2023 dan Metode Statistik Uji Profisiensi dengan Perbandingan Antarlaboratorium sesuai SNI ISO 13528:2022 (23 – 24 September 2026)

Diakses : 3 kali